ПикАп сервис для корпоративных клиентов от Новой почты

В повседневной жизни компании мы часто сталкиваемся с поломками корпоративной техники и практически всегда это большая сложность для работы, хотя бы потому что времени отвозить и забирать технику не хватает.

Мы, совместно с компанией Новая почта, знаем как легко решить эту задачу, ведь новая услуга – ПикАп сервис создана именно для того чтобы, быстро и бесплатно отправить Вашу технику в сервисный центр и также получить ее обратно.

Чтобы воспользоваться услугой, достаточно сообщить оператору “Новая почта” что желаете воспользоваться услугой ПикАп сервис от Apple и передать свое устройство. 

При отправке техники на ремонт вам необходимо будет заполнить анкету, которую вам предоставит оператор.

• Какова стоимость доставки по услуге «PickUp Сервис»?

Стоимость доставки в Сервисный центр и обратно для клиентов составляет 0 грн, то есть бесплатно.

• Куда вернется отремонтированный гаджет?

Вы сами можете выбрать, куда будет возвращена мобильная техника из Сервисного центра. Скажите работнику сервисного центра во время уточнений деталей ремонта, где вы хотите получить вашу мобильную технику.

• Как происходит процесс предоставления услуги «PickUp Сервис»?

Техника доставляется в сервисный центр Apple. После получения мастер-приемщик связывается с вами по указанным в анкете контактным данным для уточнения характера неисправности. В случае гарантийного дефекта – будет проведен гарантийный ремонт, после чего техника будет отправлена обратно по согласованному адресу. В случае негарантийного дефекта вам сообщат стоимость ремонта. Если стоимость и порядок оплаты вас устроят, будет проведен негарантийный ремонт, после чего техника будет отправлена обратно по согласованному адресу. Если не устроит, технику отправят вам в начальном состоянии.

• Как получить услуги ремонта по гарантии?

Для получения гарантийного сервиса вместе с техникой обязательно должен быть отправлен правильно оформленный (то есть с печатью продавца и указанной датой продажи) гарантийный талон.