Зміст
Багато користувачів не знають, як відключити підписку на айфоні. Це стає проблемою, якщо сервіс платний. До того ж непотрібні додатки лежать мертвим вантажем і займають пам’ять на пристрої.
Сьогодні розповідаємо, як скасувати підписку в App Store. Наприкінці огляду бонус для найтерплячіших читачів: ми поділимося способом повернути гроші за помилкову покупку в App Store.
Як відключити підписку на айфоні через “Налаштування”?
- Відкрийте додаток “Налаштування”.
- Клікніть на свій Apple ID.
- Відкрийте розділ “Підписки”.
- У списку додатків виберіть той, підписку на який ви хочете скасувати.
- Натисніть кнопку Cancel Subscription. Готово!
Як скасувати підписку в App Store?
- Запустіть штатний додаток App Store.
- Натисніть на значок свого профілю в правому верхньому кутку.
- Виберіть опцію Subscriptions. Ви побачите список з усіма активними і простроченими підписками.
- Виберіть сервіс, підписку на який хочете скасувати.
- Натисніть Cancel Subscription внизу сторінки.
Як повернути гроші за підписку на айфоні?
Здійснювати покупки в цифровому магазині App Store дуже легко і зручно. Настільки, що іноді оформлення відбувається якось непомітно. Гроші з вашої картки списуються моментально, а ось усвідомлення, що з покупкою ви поквапилися, приходить пізніше.
Але Apple не проти повернути ваші гроші за підписку в App Store, якщо ви оформили її з необережності або ж і зовсім розчарувалися в оплаченому контенті. Щоб це зробити, необхідно пройти офіційну процедуру.
- Перейдіть на сайт reportaproblem.apple.com через браузер пристрою.
- Авторизуйтеся за допомогою свого Apple ID і пароля.
- У графі “Чим ми можемо вам допомогти?” виберіть варіант відповіді “Запросити повернення коштів”.
- У графі “Розкажіть нам більше” вкажіть причину, через яку ви хочете повернути гроші.
- Виберіть сервіс, на який ви хочете скасувати платну підписку, і натисніть “Подавати на розгляд”.
Під час надсилання запиту потрібно переконатися, що гроші вже були списані. Якщо платіж перебуває на розгляді, то запит повернення буде недоступний. Його можна буде подати повторно, коли платіж уже пройде.
Остання порада: не обманюйте і не складайте неправдоподібних історій. Якщо ви рідко звертаєтеся в Apple з проханнями повернути гроші, ваші шанси дуже високі. А ось якщо ваш обман розкриється, більше на їхню допомогу не розраховуйте.
Тепер ви знаєте, як влаштовано управління підписками Apple. Ще більше лайфхаків шукайте в нашому “Блозі”
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Як відсканувати документ за допомогою iPhone?
Будьте завжди в курсі!
Підпишіться на розсилку та дізнавайтеся першими про нові акції та спецпропозиції магазину!